Všeobecné obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vztahy mezi smluvními stranami, kdy na jedné straně je společnost

JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o.
IČ 29280001
DIČ CZ29280001
se sídlem Sokolská 366/1
Brno 602 00

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně; oddíl C, vložka 70569 jako prodávající (dále jen „NJŠ" nebo „Poskytovatel") a na straně druhé zákazník jako kupující (dále jen „Kupující").
VOP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě on-line přihlášky (dále jen objednávky) jazykového kurzu,
kterou se kupující závazně registruje do vybraného kurzu. 
Kupující odesláním internetové objednávky na stránkách www.njs.cz potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.

II. Předmět smlouvy

Předmětem této smlouvy je koupě jazykového kurzu nebo výukových materiálů dle výběru Kupujícího. Poskytovatel se zavazuje umožnit Kupujícímu absolvovat jazykový kurz dle typu a rozsahu v souladu s jeho objednávkou. Kupující je povinen složit k rukám Poskytovatele cenu jazykového kurzu dle podmínek zaslaných v potvrzujícím e-mailu.

III. Cena jazykového kurzu a platební podmínky

1. Cena jazykového kurzu je uvedena u daného kurzu na internetových stránkách www.njs.cz . Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
2. Cena kurzu nezahrnuje učebnice, které jsou nezbytné pro výuku. Učebnice lze zakoupit v rámci on-line objednávky, v Jazykovém obchůdku na ulici Kounicova 31 v Brně nebo přes e-shop.
3. Kupující uhradí cenu jazykového kurzu převodem dle instrukcí zaslaných v potvrzovacím e-mailu, který obdrží po odeslání objednávky nebo hotově na některém z kontaktních míst Provozovatele nebo kartou on-line. Kupující je povinen uhradit objednávku do 7 pracovních dnů od obdržení potvrzení o přijetí objednávky. 
4. V případě firemní přihlášky (zaměstnavatel/OSVČ) a žádosti o vystavení faktury – daňového dokladu, je nutné vyplnit tyto povinné údaje: přesný název firmy/OSVČ, IČO, DIČ (pouze plátci DPH). V případě, že dojde k ukončení pracovního poměru u tohoto subjektu, je Kupující povinen tuto skutečnost Poskytovateli neprodleně oznámit a uhradit veškeré pohledávky spojené s kurzem bezprostředně po nastání této skutečnosti, nejpozději však do 5 pracovních dnů.
5. Nebude-li cena ve stanovené lhůtě uhrazena, vyhrazuje si Provozovatel právo objednávku zrušit.

IV. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel si vyhrazuje právo:

1. Na změnu rozvrhů, zejména, ne však výlučně místa výuky, lektora či termínu. V takovém případě je Poskytovatel povinen bezprostředně o této změně Kupujícího informovat.
2. Vyloučit účastníky z kurzu zejména, ne však výlučně, z důvodu nevhodného chování a nedodržení povinností uvedených v bodě V. V takovém případě ztrácí účastník právo na vrácení již uhrazených poplatků či jejich částí.
3. Na zrušení kurzu zejména, ne však pouze, z důvodu nízkého počtu účastníků. Otevření kurzu je podmíněno přihlášením minimálně 6 aktivních účastníků. Ve výjimečných případech může Poskytovatel rozhodnout o zahájení kurzu s nižším počtem účastníků. V takovém případě si vyhrazuje právo zkrátit výuku o 3-6 hodin. Tato skutečnost bude oznámena účastníkům nejpozději v den zahájení kurzu.
4. Poskytovatel má právo stanovit maximální možný počet účastníků kurzu dle povahy kurzu a provozních možností. Po naplnění kapacity kurzu se může Kupující do kurzu přihlásit pouze jako náhradník.
5. Poskytovatel si vyhrazuje právo stanovit počet opakujících účastníků v daném kurzu dle aktuální obsazenosti. Maximální počet opakujících účastníků je 5 osob v jednom kurzu.
6. Nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí, zejména, ne však pouze, přírodními katastrofami, požáry, stávkami, epidemiemi, nouzovými stavy, atp.
7. Nenese odpovědnost za věci odložené v prostorách učeben či školy.
8. Poskytovatel je oprávněn v případě nařízení Vlády ČR, která se nebudou slučovat s pokračováním výuky prezenční formou, přesunout tuto výuku automaticky do on-line prostředí. 
9. Výuka Nepustilovou metodou i všechny publikace jsou chráněny autorským zákonem a ochrannou známkou vydavatele, tj. JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o., IČ 29280001, tzn. toto dílo je zakázáno jakýmkoliv způsobem rozmnožovat, pronajímat, půjčovat či vystavovat či sdílet. Je určeno pouze pro jeho osobní potřebu. Zároveň je přísně zakázáno pořizovat záznam výuky jakýmkoliv způsobem. Jakékoliv zneužití díla je považováno za zásah do autorských práv vydavatele a je považováno za správní delikt ve smyslu autorského zákona č.121/00 Sb a zákona o zpracování osobních údajů č.110/19 Sb.
10. Heureka ověřeno zákazníky: Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.

Poskytovatel má povinnost:

1. Zajistit kurzy ve stanoveném rozsahu s výjimkou odst. 3 tohoto bodu.
2. V případě zrušení kurzu informovat o této skutečnosti Kupujícího nejpozději 4 kalendářní dny před zahájením kurzu. V takovém případě nabídne Kupujícímu náhradní termín výuky nebo vrátí kurzovné v plné výši.
3. Zajistit lektory, kteří byli proškoleni na výuku Nepustilovou metodou.

V. Práva a povinnosti kupujícího

Kupující je povinen:

1. Vyplnit on-line přihlášku pravdivými a správnými informacemi.
2. Uhradit kurzovné dle instrukcí v potvrzovacím e-mailu.
3. V případě zrušení účasti v kurzu o této skutečnosti neprodleně informovat Poskytovatele a to e-mailem na adresu info@njs.cz.
4. Řídit se pokyny zaměstnanců a lektorů NJŠ, dodržovat bezpečnostní pravidla a chovat se v souladu s dobrými mravy, dodržovat hygienické podmínky.
5. Udržovat svoji e-mailovou schránku funkční a po dobu od registrace do konce kurzu ji pravidelně kontrolovat. 

Kupující má právo:

1. Využít slev nabízených Poskytovatelem. Tyto slevy musí uplatnit nejpozději v době odeslání přihlášky. Slevy nelze sčítat.
2. Odstoupit od smlouvy. Pokud tohoto svého práva využije, řídí se Poskytovatel podmínkami uvedenými v bodě VI.
3. V případě, že se Kupující nemůže zúčastnit lekce ve zvoleném kurzu, může si, za podmínky, že tuto skutečnost oznámí Poskytovateli v dostatečném předstihu (minimálně jeden pracovní den před konáním dané lekce) a umožní-li to kapacitní, provozní a hygienické podmínky, nahradit tuto lekci v jiném kurzu stejné pokročilosti.
4. Kupující si je vědom, že zaslaný záznam dané lekce on-line výuky je chráněn autorským zákonem a ochrannou známkou vydavatele, tj. JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o., IČ 29280001, tzn. toto dílo je zakázáno jakýmkoliv způsobem rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat či vystavovat, stahovat či sdílet. Je určeno pouze pro jeho osobní potřebu. Zároveň je přisně zakázáno pořizovat záznam výuky jakýmkoliv způsobem. Jakékoliv zneužití díla je považováno za zásah do autorských práv vydavatele a je považováno za správní delikt ve smyslu autorského zákona č.121/00 Sb.
5. V rámci aktivní varianty on-line kurzu má kupující nárok na max. 3 nahrávky v rámci celého kurzu.

VI. Odstoupení od smlouvy

Smluvní strany mají právo od této smlouvy odstoupit. V takovém případě se řídí následujícími podmínkami.

1. Odstoupení od smlouvy musí Kupující provést zasláním e-mailu na emailovou adresu Poskytovatele info@njs.cz.
   • a) V případě odstoupení od smlouvy 6 a více pracovních dní před zahájením kurzu činí stornopoplatek 1000 Kč.
   • b) V případě odstoupení od smlouvy 5 a méně pracovních dní před zahájením kurzu činí stornopoplatek 100% z ceny kurzu.
2. V případě, že Kupující nenastoupí do kurzu a neoznámí Poskytovateli tuto skutečnost dle odst. 1 tohoto bodu či přeruší nebo předčasně ukončí kurz, zaniká Kupujícímu právo na vrácení kurzovného či jeho částí.
3. Při zakoupení elektronických produktů (ke stažení) se peníze nevracejí. 

Odstoupení od smlouvy je účinné dnem doručení. Poskytovatel je povinen vrátit cenu kurzovného po odečtení stornopoplatku, pokud na tento vznikl nárok dle odstavce I. na účet zaslaný Kupujícím nejpozději do 10 pracovních dnů od obdržení písemného odstoupení od smlouvy. 

VII. Podmínky rušení lekcí individuální a firemní výuky 

1. Objednatel má právo výuku bez udání důvodu zrušit. O zrušení výuky musí informovat příslušného lektora nejméně 24 hodin před zahájením.
2. Jestliže objednatel výuku zruší méně než 24 hodin před zahájením, propadá tato bez nároku na náhradu a je započítána, jako by byla odučena.
3. V případě zrušení výuky je objednatel povinen oznámit tuto skutečnost příslušnému lektorovi telefonicky nebo e-mailem.
4. V případě, že se výuka neuskuteční z důvodů překážky ze strany lektora (např. nemoc lektora), výuka bude po vzájemné dohodě nahrazena. O zrušení výuky v řádném termínu je lektor povinen informovat objednatele bezprostředně poté, co se dozví, že na jeho straně vznikly překážky bránící uskutečnění výuky v řádném termínu.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Tato smlouva nabývá účinnosti okamžikem odeslání on-line objednávky.
2. Tyto VOP jsou zveřejněny na stránkách www.njs.cz.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 8. 2022