Všeobecné obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vztahy mezi smluvními stranami, kdy na jedné straně je společnost
JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o.
IČ 29280001
DIČ CZ29280001
se sídlem Sokolská 366/1
Brno 602 00
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně; oddíl C, vložka 70569 jako prodávající (dále jen „NJŠ" nebo „Poskytovatel") a na straně druhé zákazník jako kupující (dále jen „Kupující").
VOP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě on-line přihlášky (dále jen objednávky) jazykového kurzu,
kterou se kupující závazně registruje do vybraného kurzu.
Kupující odesláním internetové objednávky na stránkách www.njs.cz potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
II. Předmět smlouvy
Předmětem této smlouvy je koupě jazykového kurzu nebo výukových materiálů dle výběru Kupujícího. Poskytovatel se zavazuje umožnit Kupujícímu absolvovat jazykový kurz dle typu a rozsahu v souladu s jeho objednávkou. Kupující je povinen složit k rukám Poskytovatele cenu jazykového kurzu dle podmínek zaslaných v potvrzujícím e-mailu.
III. Cena jazykového kurzu a platební podmínky
- Cena jazykového kurzu je uvedena u daného kurzu na internetových stránkách www.njs.cz . Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
- Cena kurzu nezahrnuje učebnice, které jsou nezbytné pro výuku. Učebnice lze zakoupit v rámci on-line objednávky, v kanceláři na Sokolské 1 v Brně nebo přes e-shop www.njs.cz.
- Kupující uhradí cenu jazykového kurzu převodem dle instrukcí zaslaných v potvrzovacím e-mailu, který obdrží po odeslání objednávky nebo hotově na některém z kontaktních míst Provozovatele nebo kartou on-line. Kupující je povinen uhradit objednávku do 7 pracovních dnů od obdržení potvrzení o přijetí objednávky.
- V případě firemní přihlášky (zaměstnavatel/OSVČ) a žádosti o vystavení faktury – daňového dokladu, je nutné vyplnit tyto povinné údaje: přesný název firmy/OSVČ, IČO, DIČ (pouze plátci DPH). V případě, že dojde k ukončení pracovního poměru u tohoto subjektu, je Kupující povinen tuto skutečnost Poskytovateli neprodleně oznámit a uhradit veškeré pohledávky spojené s kurzem bezprostředně po nastání této skutečnosti, nejpozději však do 5 pracovních dnů.
- Nebude-li cena ve stanovené lhůtě uhrazena, vyhrazuje si Provozovatel právo objednávku zrušit.
IV. Práva a povinnosti poskytovatele
Poskytovatel si vyhrazuje právo:
- Na změnu rozvrhů, zejména, ne však výlučně místa výuky, lektora či termínu. V takovém případě je Poskytovatel povinen bezprostředně o této změně Kupujícího informovat.
- Vyloučit účastníky z kurzu zejména, ne však výlučně, z důvodu nevhodného chování a nedodržení povinností uvedených v bodě V. V takovém případě ztrácí účastník právo na vrácení již uhrazených poplatků či jejich částí.
- Na zrušení kurzu zejména, ne však pouze, z důvodu nízkého počtu účastníků. Otevření kurzu je podmíněno přihlášením minimálně 6 aktivních účastníků. Ve výjimečných případech může Poskytovatel rozhodnout o zahájení kurzu s nižším počtem účastníků. V takovém případě si vyhrazuje právo zkrátit výuku o 3-8 hodin. Tato skutečnost bude oznámena účastníkům nejpozději v den zahájení kurzu.
- Poskytovatel má právo stanovit maximální možný počet účastníků kurzu dle povahy kurzu a provozních možností. Po naplnění kapacity kurzu se může Kupující do kurzu přihlásit pouze jako náhradník.
- Nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí, zejména, ne však pouze, přírodními katastrofami, požáry, stávkami, epidemiemi, nouzovými stavy, atp.
- Nenese odpovědnost za věci odložené v prostorách učeben či školy.
- Poskytovatel je oprávněn v případě nařízení Vlády ČR, která se nebudou slučovat s pokračováním výuky prezenční formou, přesunout tuto výuku automaticky do on-line prostředí.
- Výuka Nepustilovou metodou i všechny publikace jsou chráněny autorským zákonem a ochrannou známkou vydavatele, tj. JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o., IČ 29280001, tzn. toto dílo je zakázáno jakýmkoliv způsobem rozmnožovat, pronajímat, půjčovat či vystavovat či sdílet. Je určeno pouze pro jeho osobní potřebu. Zároveň je přísně zakázáno pořizovat záznam výuky jakýmkoliv způsobem. Jakékoliv zneužití díla je považováno za zásah do autorských práv vydavatele a je považováno za správní delikt ve smyslu autorského zákona č.121/00 Sb a zákona o zpracování osobních údajů č.110/19 Sb.
- Heureka ověřeno zákazníky: Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat.
Poskytovatel má povinnost:
- Zajistit kurzy ve stanoveném rozsahu s výjimkou odst. 3 tohoto bodu.
- V případě zrušení kurzu informovat o této skutečnosti Kupujícího nejpozději 4 kalendářní dny před zahájením kurzu. V takovém případě nabídne Kupujícímu náhradní termín výuky nebo vrátí kurzovné v plné výši.
- Zajistit lektory, kteří byli proškoleni na výuku Nepustilovou metodou.
V. Práva a povinnosti kupujícího
Kupující je povinen:
- Vyplnit on-line přihlášku pravdivými a správnými informacemi.
- Uhradit kurzovné dle instrukcí v potvrzovacím e-mailu.
- V případě zrušení účasti v kurzu o této skutečnosti neprodleně informovat Poskytovatele a to e-mailem na adresu info@njs.cz.
- Řídit se pokyny zaměstnanců a lektorů NJŠ, dodržovat bezpečnostní pravidla a chovat se v souladu s dobrými mravy, dodržovat hygienické podmínky.
- Udržovat svoji e-mailovou schránku funkční a po dobu od registrace do konce kurzu ji pravidelně kontrolovat.
Kupující má právo:
- Využít slev nabízených Poskytovatelem. Tyto slevy musí uplatnit nejpozději v době odeslání přihlášky. Slevy nelze sčítat.
- Odstoupit od smlouvy. Pokud tohoto svého práva využije, řídí se Poskytovatel podmínkami uvedenými v bodě VI.
- V případě, že se Kupující nemůže zúčastnit lekce ve zvoleném kurzu, může si, za podmínky, že tuto skutečnost oznámí Poskytovateli v dostatečném předstihu (minimálně jeden pracovní den před konáním dané lekce) a umožní-li to kapacitní, provozní a hygienické podmínky, nahradit tuto lekci v jiném kurzu stejné pokročilosti.
- Kupující si je vědom, že zaslaný záznam dané lekce on-line výuky je chráněn autorským zákonem a ochrannou známkou vydavatele, tj. JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o., IČ 29280001, tzn. toto dílo je zakázáno jakýmkoliv způsobem rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat či vystavovat, stahovat či sdílet. Je určeno pouze pro jeho osobní potřebu. Zároveň je přisně zakázáno pořizovat záznam výuky jakýmkoliv způsobem. Jakékoliv zneužití díla je považováno za zásah do autorských práv vydavatele a je považováno za správní delikt ve smyslu autorského zákona č.121/00 Sb.
- V rámci aktivní varianty on-line kurzu má kupující nárok na 3 nahrávky zdarma a 2 placené nahrávky. V rámci pasivní varianty on-line kurzu má kupující nárok na 5 placených nahrávek. Maximální počet nahrávek v rámci celého kurzu pro aktivní i pasivní účastníky je 5.
VI. Odstoupení od smlouvy
Smluvní strany mají právo od této smlouvy odstoupit. V takovém případě se řídí následujícími podmínkami.
- Odstoupení od smlouvy musí Kupující provést zasláním e-mailu na emailovou adresu Poskytovatele info@njs.cz.
- a) V případě odstoupení od smlouvy 10-6 pracovních dní včetně před zahájením kurzu činí stornopoplatek 1000 Kč.
- b) V případě odstoupení od smlouvy 5 a méně pracovních dní před zahájením kurzu činí stornopoplatek 100% z ceny kurzu.
- c) V případě ukončení kurzu v jeho průběhu ze zdravotních důvodů, má Kupující nárok na 50% slevový poukaz na další jazykový kurz s platností půl roku.
- V případě, že Kupující nenastoupí do kurzu a neoznámí Poskytovateli tuto skutečnost dle odst. 1 tohoto bodu či přeruší nebo předčasně ukončí kurz, zaniká Kupujícímu právo na vrácení kurzovného či jeho částí.
- Při zakoupení elektronických produktů (odkaz ke stažení, odkaz ke sledování) a dárkových poukazů se peníze nevracejí.
Odstoupení od smlouvy je účinné dnem doručení. Poskytovatel je povinen vrátit cenu kurzovného po odečtení stornopoplatku, pokud na tento vznikl nárok dle odstavce I. na účet zaslaný Kupujícím nejpozději do 10 pracovních dnů od obdržení písemného odstoupení od smlouvy.
VII. Podmínky rušení lekcí individuální a firemní výuky
- Objednatel má právo výuku bez udání důvodu zrušit. O zrušení výuky musí informovat příslušného lektora nejméně 24 hodin před zahájením.
- Jestliže objednatel výuku zruší méně než 24 hodin před zahájením, propadá tato bez nároku na náhradu a je započítána, jako by byla odučena.
- V případě zrušení výuky je objednatel povinen oznámit tuto skutečnost příslušnému lektorovi telefonicky nebo e-mailem.
- V případě, že se výuka neuskuteční z důvodů překážky ze strany lektora (např. nemoc lektora), výuka bude po vzájemné dohodě nahrazena. O zrušení výuky v řádném termínu je lektor povinen informovat objednatele bezprostředně poté, co se dozví, že na jeho straně vznikly překážky bránící uskutečnění výuky v řádném termínu.
VIII. Podmínky účasti v soutěži - Instagram a Facebook
(dále jen „Podmínky“)
Pořadatel soutěže: JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o., Sokolská 366/1, 602 00 BRNO (IČ: 29280001, DIČ: CZ29280001) – dále jen „Pořadatel“
Termín a místo konání soutěže
Soutěž probíhá na instagramovém profilu firmy JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o. v období 20. 5. - 26. 5. 2025. Soutěž probíhá prostřednictvím internetových stránek www.njs.cz a výherci soutěže budou vybráni dle podmínek uvedených v bodě „Způsob výběru výherců“.
Účast v soutěži
Soutěže se mohou účastnit všechny fyzické osoby s doručovací adresou na území ČR, které dosáhly 18 let. Účast v soutěži není podmíněna ani nákupem kurzovného a ani zboží. Soutěžící se může soutěže účastnit jen jednou a musí splnit podmínky uvedené na INSTAGRAM a FACEBOOK v části „Podmínky soutěže“.
Soutěžící, který splnil podmínky soutěže a byl vybrán dle „Způsobu výběru výherců“, má nárok na výhru v případě, že uvedl přesný kontakt a je možné se s ním spojit.
Výhra a způsob výběru výherce
Předmětem soutěže je výhra: Poukaz na workshop (prezenční nebo online)
Každý Soutěžící, který splnil podmínky soutěže a sdělí pořadateli své přesné kontaktní údaje, bude mít nárok získat výhru.
Losování a vyhlášení výherce proběhne 26. 5. 2025. Výherce bude vybrán náhodně ze všech Soutěžících, kteří splnili podmínky účasti v soutěži.
Na poskytnutí výhry není právní nárok, není možné ji vymáhat soudní cestou a nelze po Pořadateli požadovat finanční protiplnění v hodnotě výhry.
Pořadatel vypořádá případnou srážkovou daň z výhry, pokud tato povinnost vyplývá ze zákona o dani z příjmů.
Oznámení o výhře
Výhra bude výherci oznámena pomocí stránky INSTAGRAM a FACEBOOK do sedmi dnů od ukončení soutěže. Pořadatel neodpovídá za správnost kontaktních údajů a výherci nevzniká povinnost výhru převzít.
Vyloučení z účasti v soutěži
Z účasti na soutěži jsou vyloučeni zaměstnanci Pořadatele a osoby spolupracující s Pořadatelem a osoby jim blízké ve smyslu zák.89/2012 Sb. Občanský zákoník v platném znění. Pokud Pořadatel zjistí nebo se bude důvodně domnívat, že existuje podezření na porušení těchto podmínek Soutěžícím, je Pořadatel oprávněn bez dalšího upozornění Soutěžícího vyřadit ze soutěže, takové rozhodnutí je pak konečné bez možnosti odvolání.
Ochrana osobních údajů
Soutěžící, který se účastní soutěže, bere tímto na vědomí, že Pořadatel bude zpracovávat jeho osobní a jím poskytnuté údaje v rozsahu:
jméno, příjmení, telefonní kontakt, e-mailová adresa po dobu během soutěže a šest měsíců od ukončení soutěže.
Po skončení této doby bude nezbytný rozsah údajů uchován na základě oprávněného zájmu po dobu 3 let pro ochranu při kontrolních řízeních a obranu Pořadatele proti nárokům.
Poskytnutí osobních údajů Soutěžícím je dobrovolné, ale nutné pro účast v soutěži. Soutěžící má právo svůj souhlas odvolat a to písemně na adresu Pořadatele. Odvoláním souhlasu ale končí jeho účast v soutěži.
Zásady ochrany osobních údajů – GDPR se nacházejí na internetové stránce: https://www.njs.cz/ochrana-osobnich-udaju/
Soutěžící má právo na přenositelnost údajů, omezení zpracování a právo být zapomenut. Má právo podat stížnost Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Závěrečná ustanovení
Soutěžící svou účastí vyjadřuje souhlas s těmito Podmínkami a zavazuje se je dodržovat.
Pořadatel neodpovídá za technické problémy v souvislosti s účastí v soutěži, zejména pak služby Facebooku, internetu nebo e-mailového spojení se Soutěžícími.
Podmínky se řídí platným právním řádem ČR a jsou k dispozici přímo již u zadání soutěže.
Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s účastí Soutěžících v dané soutěži je v kompetenci České obchodní inspekce nebo soudu ČR.
IX. Podmínky vánoční akce 1+1
Podmínky akce „Velká vánoční nadílka 1+1“
Doba platnosti akce
Akce platí od 20. listopadu 2024 do 23. prosince 2024 13:00 (včetně).
Specifikace nabídky
1. Zakoupením jednoho dárkového poukazu na prezenční nebo online kurz s aktivní účastí získá kupující druhý dárkový poukaz na libovolný online kurz s pasivní účastí za jednu cenu.
2. Aktivní účast znamená aktivní zapojení do výuky (student má při online výuce zapnutý mikrofon a má 3 nahrávky v ceně), zatímco pasivní účast zahrnuje přístup k výukovým materiálům bez možnosti interakce s lektorem či skupinou při výuce (účastník má vypnutý mikrofon, nahrávky je potřeba si doobjednat).
3. Jazyk kurzu pro druhý poukaz (online kurz s pasivní účastí) se může lišit od jazyka prvního kurzu (prezenčního nebo online kurzu s aktivní účastí).
4. Akce se nevztahuje na nákup výukových materiálů.
Pravidla vystavení poukazů
1. Oba dárkové poukazy nemohou být využity stejnou osobou. Tedy např. jeden poukaz můžete využít Vy a druhý darujete někomu blízkému.
2. Při uplatnění poukazu je nutné uvádět VS, který najdete na darkovém poukazu.
Platnost poukazů
Platnost obou poukauzů je 1 rok od data vystavení.
Dodání poukazů
Dárkové poukazy budou zaslány prostřednictvím pošty nebo v elektronické podobě dle volby kupujícího.
Další podmínky
1. Nabídka je nepřenosná na jiné akce nebo slevy.
2. Poukazy nelze směnit za hotovost ani vrátit.
POSTUP UPLATNĚNÍ POUKAZŮ
1) Obdržení poukazu:
Jakmile obdržíte poukazy s variabilním symbolem, můžete si vybrat konkrétní kurzy z naší nabídky
(poukaz lze využít na gramatický i konverzační kurz, případný rozdíl se nevrací).
2) Objednávka kurzu:
Vytvořte objednávku konkrétního kurzu podle Vašeho výběru. Pozor - oba poukazy nemůže uplatnit stejná osoba.
Tedy např. jeden poukaz můžete využít Vy a druhý darujete někomu blízkému.
3) Uplatnění poukazu:
Do poznámky objednávky napište, že chcete uplatnit dárkový poukaz, a přidejte variabilní symbol uvedený na poukazu.
4) Zvolte libovolný způsob platby – nic neplaťte.
5) Potvrzení:
Na základě variabilního symbolu poukaz vyhledáme v systému a Vaši objednávku potvrdíme.
6) Hotovo!
Můžete se těšit na Váš kurz! :)
Závěrečná ustanovení ve spojitosti s vánoční akcí 1+1
Jazykové kurzy Nepustil, s. r. o. si vyhrazují právo na změnu podmínek akce nebo její předčasné ukončení v případě neočekávaných okolností.
X. Závěrečná ustanovení
- Tato smlouva nabývá účinnosti okamžikem odeslání on-line objednávky.
- Tyto VOP jsou zveřejněny na stránkách www.njs.cz.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 8. 2022
Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu (e-shop)
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP") upravují vztahy mezi smluvními stranami, kdy na jedné straně je společnost
JAZYKOVÉ KURZY NEPUSTIL s.r.o.
IČ 29280001
DIČ CZ29280001
se sídlem Sokolská 366/1
Brno 602 00
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně; oddíl C, vložka 70569 jako prodávající (dále jen „NJŠ" nebo „Poskytovatel") a na straně druhé zákazník jako kupující (dále jen „Kupující").
VOP dále upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě on-line objednávky zboží, které si touto objednávkou závazně objedná.
Kupující odesláním internetové objednávky na stránkách www.njs.cz potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi výslovně souhlasí, a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.
E-shop se výhradně zabývá prodejem produktů vydavatelství výše uvedeného s.r.o. – jde o učebnice, skripta, výukové tabulky a výukové karty, zvukové a obrazové nahrávky pro výuku jazyků Nepustilovou metodou.
Kupující bere na vědomí, že tyto produkty jsou díla duševního vlastnictví ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb. - Autorského zákona a jako taková podléhají ochraně tohoto zákona.
Kupující je povinen dodržovat Autorský zákon a vzít v úvahu, že nákupem produktů nemá právo je využívat v rozporu s par.11 - Osobnostní práva a par.12 – Právo dílu užít, tzn. nesmí produkty rozmnožovat, kopírovat, prodávat či jakkoliv poskytovat třetím osobám či jinak veřejně šířit.
I. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují v souladu s ustanovením par.1751, odst.1 zákona č.89/2012Sb. – Občanský zákoník ve znění vedlejších předpisů (dále jen „OZ“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy (dále jen „KS“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího. Internetový obchod je provozován prodávajícím na webové stránce umístěné na internetové adres www.njs.cz a to prostřednictvím rozhraní webové stránky.
-
- „OP“ se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávaní zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
- Ustanovení odchylné od „OP“ je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními „OP“.
- Ustanovení „OP“ jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a „OP“ jsou vyhotoveny v českém jazyce.
- Znění „OP“ může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění „OP“.
II. Uživatelský účet
-
- Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet“). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
- Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně, povinen aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
- Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.
- Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.
- Prodávající může zrušit uživatelský účet v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně „OP“).
- Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího.
III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Informace o zboží včetně cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (internet, telefon) hradí kupující sám.
- Kupující provádí objednávku zboží těmito způsoby:
- prostřednictvím svého zákaznického účtu, provedl-li předchozí registraci v internetovém obchodě
- si učiní elektronickou objednávku, kde si vybere zboží, počet kusů, způsob platby a doručení.
- Před odesláním závazné objednávky má kupující možnost uvedené údaje zkontrolovat a případně je upravit. Odesláním objednávky kupující akceptuje tyto „OP“, cenu za zboží a náklady spojené s dodáním zboží.
- Řádně učiněná objednávka odeslaná prodávajícímu je považována za návrh smlouvy. K uzavření kupní smlouvy dochází v okamžiku potvrzení přijetí objednávky prodávajícím, které prodávající odešle na e-mail kupujícího uvedeného v objednávce. Součástí objednávky je potvrzení ze strany kupujícího o tom, že se seznámil s těmito „OP“.
- Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do okamžiku úplného zaplacení kupní ceny.
- Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku si hradí kupující sám (internet, telefon).
IV. Cena zboží a platební podmínky
- Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
- v hotovosti nebo platební kartou v kanceláři prodávajícího. V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží
- bezhotovostně převodem na účet prodávajícího vedeného u FIO banky a.s., číslo účtu 2300143897/2010, IBAN CZ3920100000002300143897, BIC FIOBCZPPXXX
- bezhotovostně platební kartou prostřednictvím platební brány při odeslání objednávky
- platbou QR kódem prostřednictví platební brány v okamžiku po odeslání objednávky
On-line platby jsou zajišťovány platební bránou Comgate a.s.. Platby probíhající skrze tuto platební bránu jsou planě zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty jsou uvedeny na www.comgate.cz.
-
- Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
- V případě platby v hotovosti je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do pěti pracovních dnů od uzavření kupní smlouvy. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby tak, jak je uvedeno ve spodní části odeslaného potvrzení objednávky „Děkujeme za objednávku“. Zde je potom zobrazen i QR kód. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
- Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat ani sčítat.
- Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad-fakturu. Prodávající je plátcem z přidané hodnoty s DIČ: CZ29280001. Daňový doklad-faktura je zasílána automaticky z objednacího systému v okamžiku přijetí platby na bankovní účet prodávajícího. V případě hotovostní platby či platby kartou v kanceláři prodávajícího je daňový doklad-faktura vystavena a předána se současným odesláním na e-mail kupujícího přímo v kanceláři prodávajícího.
V. Odstoupení od kupní smlouvy
- Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení par.1837 ObčZ nelze mj. odstoupit od kupní smlouvy o dodávce v případě že jde o produkt v elektronické podobě, tj. zvuková nebo obrazová nahrávka, počítačový program v uzavřeném obalu, pokud jej kupující porušil.
- Kupující v souladu s ustanovením par.1829, odst. 1 a odst.2 ObčZ má právo od kupní smlouvy odstoupit a to do 14 dnů ode dne, kdy kupující osoba odlišná od dopravce převezme zboží .
- Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 5.2 „OP“. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zaslat na adresu firmy-prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího, tj. info@njs.cz.
- V případě odstoupení od kupní smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží kupující zašle nebo předá prodávajícímu zpět bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Lhůta je dle předchozí věty zachována, pokud kupující odešle zboží před jejím uplynutím. Odstoupí-li kupující od smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.
- V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl.5.2 „OP“ vrátí prodávající peněžní prostředky přijaté od kupujícího do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. Toto se netýká plateb přijatých platbou platební kartou či QR kódem. V takovém případě je nutné, aby poskytl kupující prodávajícímu svůj bankovní účet. Prodávající provede vrácení finančních prostředků na základě vystaveného opravného daňového dokladu. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než prodávající obdrží nepoškozené zboží zpět.
- Nárok na úhradu škody vzniklé na zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
VI. Přeprava a dodání zboží
- Prodávající dle kupní smlouvy je povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce a kupující je povinen převzít zboží při dodání.
- V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží.
- Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Tímto nejsou dotčena práva kupujícího z odpovědnosti za vady zboží a další práva kupujícího vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
VII. Práva z vadného plnění
- Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy. (zejména ustanoveními par. 1914-1925, par. 2099-2017 a par. 20161-2174b občanského zákoníku a zákonem č.634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady a odpovídá sjednanému popisu druhu a množství.
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností je věc vhodná k účelu, k němuž se věc tohoto druhu obvykle používá, i s ohledem na práva třetích osob a právní předpisy.
- Prodávající odpovídá kupujícímu, že vedle ujednaných vlastností je věc množstvím, jakostí a a dalšími vlastnostmi vč. funkčnosti, odpovídá obvyklým vlastnostem věcí téhož druhu, které může kupující rozumně očekávat, i s ohledem na veřejná prohlášení učiněná prodávajícím, zejména reklamou nebo označením, ledaže prodávající prokáže, že si ho nebyl vědom nebo že bylo v době uzavření kupní smlouvy upraveno alespoň srovnatelným způsobem, jakým bylo učiněno, anebo na rozhodnutí o koupi nemohlo mít vliv.
- Věc odpovídá jakostí nebo provedením vzorku nebo předloze, které prodávající kupujícímu poskytl před uzavřením kupní smlouvy.
- Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Tato doba neběží po dobu, po kterou kupující nemůže věc užívat v případě, že vadu vytkl oprávněně.
Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil. Vadou věci není opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním.
-
- Má-li věc vadu, může kupující požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu věci.
- K odstranění vady převezme prodávající na vlastní náklady.
- Vadu lze vytknout pouze prodávajícímu, u kterého byla věc koupena.
Reklamace vč. odstranění vady musí být vyřízena a kupující o tom musí být informován nejpozději do třiceti dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
Prodávající je povinen vydat kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace.
VIII. Doručování
- Smluvní strany si veškerou písemnou korespondenci vzájemně doručují prostřednictvím elektronické pošty. Kupující doručuje prodávajícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách, tj. info@njs.cz. Prodávající doručuje kupujícímu korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou v jeho zákaznickém účtu nebo objednávce.
IX. Mimosoudní řešení sporu
- K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Je možné využít při řešení sporu mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.
- Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze 21.5.2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o spotřebitelských sporů on-line).
- Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. České obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
X. Ochrana osobních údajů
10.1 Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl.13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob
v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné
nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen "nařízení GDPR") související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely plnění kupní smlouvy, pro účely jednání o kupní smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností prodávajícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
11. Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies
11.1 Kupující souhlasí ve smyslu ustanovení § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů, se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na
elektronickou adresu či na telefonní číslo kupujícího. Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 nařízení GDPR související se zpracováním osobních údajů kupujícího pro účely zasílání obchodních sdělení plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
11.2 Své zákonné povinnosti související s případným ukládání cookies na zařízení kupujícího plní prodávající prostřednictvím zvláštního dokumentu.
12. Doručování
12.1 Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu kupujícího.
13. Závěrečná ustanovení
13.1 Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že se vztah řídí právem české republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně
závazných právních předpisů.
Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e občanského zákoníku.
Všechna práva k webovým stránkám prodávajícího, zejména autorská práva k obsahu, včetně rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží prodávajícímu. Je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat webové stránky nebo jejich část bez souhlasu kupujícího.
Prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do internetového obchodu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání internetového obchodu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící internetový obchod a užívat internetový obchod nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
Znění obchodních podmínek muže prodávající měnit či doplnovat.
Tímto způsobem nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Přílohou těchto obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (v zákonné lhůtě 14 dnů) a vzorový formulář pro reklamaci v záruce.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem.........